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Vous-même ou un proche

Bien vivre chez soi : par où commencer ?

Notre ambition : être un tiers de confiance pour vous et vos proches. Découvrez nos engagements.

Comprendre les solutions, examiner les aides et préparer vos questions. Avancez à votre rythme, sans obligation de demander un devis.

Pour les séniors et leurs proches

Des repères pour adapter votre logement en confiance

Vous préparez un aménagement pour vous ou un proche ? Comprenez les solutions, examinez les financements, préparez une visite et comparez les propositions à votre rythme.

Notre ambition : être un tiers de confiance pour vous accompagner dans vos choix. Découvrez les guides et les outils de préparation et nos engagements.

Parlons de votre projet par téléphone

Pour vous ou un proche, notre accueil prend le temps de préciser votre besoin.

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Pour vous ou un proche

Quel projet souhaitez-vous préparer ?

Choisissez un sujet pour comprendre les possibilités, les questions à poser et les étapes à prévoir.

Des outils pour avancer à votre rythme

Ces outils sont accessibles sans renseigner vos coordonnées.

Comprendre les financements · Être guidé dans mon projet · Décrire mon projet pour être rappelé

Pour découvrir le site

Des lectures pour vous accompagner

Quelques informations

Derniers conseils

5 conseils pour sécuriser votre domicile

Comprendre les offres de téléassistance

Comment engager une aide ménagère ?

Comment choisir sa douche de plain-pied

Pour préparer un aménagement

Trois repères pour votre projet

Préparer votre quotidien avec les bons interlocuteurs

Partir de ce qui compte pour vous

Qu’aimeriez-vous continuer à faire plus facilement chez vous ? Prendre une douche, accéder à votre chambre, ouvrir les volets ou utiliser les toilettes : vos habitudes et vos priorités sont le point de départ du projet.

Vous pouvez préparer ces questions avec un proche. La personne concernée doit être associée aux échanges et aux décisions.

Comprendre le besoin d’aide

Avoir besoin d’aide pour certains gestes du quotidien ne décrit pas à lui seul toute la situation d’une personne. Précisez ce qui devient difficile, dans quelles pièces et à quels moments, ainsi que les solutions déjà utilisées.

Une évaluation adaptée permet de distinguer les besoins liés au logement, à l’aide humaine et à la santé.

Faire le point sur vos besoins

Échanger sur les difficultés rencontrées

Notez les gestes et les déplacements qui demandent un effort ou l’aide de quelqu’un. Pour une question de santé, échangez avec votre professionnel de santé. Pour l’adaptation des activités et du logement, un ergothérapeute peut analyser les besoins, les habitudes et l’environnement.

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Préserver les activités et les liens qui comptent

Un projet d’aménagement peut se préparer autour de vos activités habituelles et des personnes avec lesquelles vous souhaitez garder le contact. Discutez aussi des moments où une présence ou un relais serait utile.

Les proches peuvent partager leurs observations sans décider seuls de ce qui vous convient.

Observer le logement avant de choisir

Examinez les passages, les seuils, les appuis, l’éclairage et l’accès aux commandes. Faites vérifier la faisabilité des travaux et les dimensions utilisables avant de retenir un équipement.

Préparer une visite avec une liste de questions.

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Examiner l’organisation de vie souhaitée

Adapter le logement, organiser une aide à domicile ou envisager un autre lieu de vie sont des sujets à examiner selon les souhaits et les besoins de la personne. Un équipement ne répond pas nécessairement à toutes les difficultés.

Un point d’information local dédié aux personnes âgées peut aider la personne et ses proches à explorer les possibilités et les démarches.

Adapter le logement et organiser les aides

Aide à domicile et soins : des besoins à distinguer

L’aide au ménage, aux repas ou aux activités quotidiennes et les soins médicaux ou infirmiers répondent à des besoins différents. Précisez ce que vous recherchez pour contacter le bon interlocuteur.

Pour organiser une aide au quotidien, un point d’information local peut vous orienter. Pour les soins, échangez avec les professionnels de santé qui vous suivent.

Équipements et téléassistance : préciser l’usage attendu

Une commande de volet accessible, un siège de douche ou un dispositif de téléassistance répondent à des usages différents. Demandez comment fonctionne la solution proposée, quelles sont ses limites et ce qui est nécessaire pour l’utiliser et l’entretenir.

Pour la téléassistance, vérifiez notamment les conditions d’alerte, la réponse prévue et les frais de service. Un dispositif ne garantit pas à lui seul l’absence d’accident.

Prévoir aussi les besoins du proche aidant

Un proche peut aider à préparer le dossier, accompagner une visite et comparer les propositions. Définissez ensemble qui suit les démarches et qui doit être rappelé.

Le proche aidant peut également rechercher du soutien et des solutions de relais. Le portail national pour les personnes âgées présente des interlocuteurs pour être accompagné.

Logement et soins : identifier les solutions

Ces solutions répondent à des besoins différents. Faites-vous accompagner pour comprendre ce qui correspond à votre situation.

Comparer les possibilités de logement

Si un autre lieu de vie est envisagé, faites préciser les besoins d’aide, de soins et de vie sociale, ainsi que les souhaits de la personne. Les prestations et le niveau d’accompagnement varient selon la solution.

Consulter les différents hébergements présentés par Service Public.

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Résidences autonomie et résidences services

Ces résidences proposent des logements individuels et des services, mais leur statut, leur fonctionnement et leurs tarifs diffèrent. Demandez les prestations incluses, les frais supplémentaires et les conditions d’admission.

Comprendre la différence entre les deux types de résidence.

EHPAD : un hébergement médicalisé

Un EHPAD accueille des personnes âgées qui ont besoin d’aide et de soins au quotidien. Le projet d’accueil se prépare selon la situation et les souhaits de la personne, avec les interlocuteurs compétents.

Comprendre le rôle d’un EHPAD sur le portail national.

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Hospitalisation à domicile : une prise en charge de soins

L’hospitalisation à domicile est une forme d’hospitalisation permettant des soins médicaux et paramédicaux importants dans le lieu de vie. Elle intervient sur prescription médicale, selon les conditions de prise en charge.

Pour savoir si elle est adaptée à une situation, échangez avec l’équipe soignante. Consulter la fiche Service Public sur l’HAD.

Financement et orientation : à qui s’adresser ?

Distinguer les dépenses et les aides

Les travaux d’adaptation, l’aide dans la vie quotidienne et les soins ne relèvent pas tous des mêmes financements. L’APA à domicile peut financer certaines dépenses prévues dans un plan d’aide, après évaluation par le département.

Comprendre l’APA à domicile · Examiner les financements de l’adaptation du logement.

Préparer un budget complet

Demandez un devis TTC et faites distinguer les équipements, les travaux, les options et les frais ultérieurs. Une estimation d’aide n’est pas une décision de financement.

Avant de vous engager, vérifiez les démarches et les conditions de démarrage auprès de l’organisme concerné. Comparer les prestations de deux devis.

Trouver un interlocuteur de proximité

Les points d’information locaux dédiés aux personnes âgées proposent un accueil gratuit pour les personnes concernées et leurs proches. Ils peuvent aider à comprendre les solutions et les démarches.

Selon votre département, ils peuvent être appelés CLIC, point info autonomie ou service senior. Trouver les repères officiels pour les contacter.

Vos questions pour préparer un aménagement

Puis-je faire la demande pour un parent ou un proche ?

Oui. Le formulaire permet de préciser pour qui vous préparez le projet. Indiquez les coordonnées de la personne à rappeler et la localisation du logement des travaux. Renseignez les informations du bénéficiaire avec son accord ou dans le cadre de votre représentation autorisée. Préparer le projet avec un proche.

Dois-je déjà savoir quels travaux réaliser ?

Vous pouvez commencer par décrire les gestes à faciliter et les difficultés rencontrées. Les guides et la liste de préparation d’une visite aident à poser les questions. La faisabilité doit être examinée dans le logement. Préparer ma visite.

L’estimation du simulateur garantit-elle une aide ?

Non. Le résultat donne des repères indicatifs à partir de vos réponses. L’organisme compétent doit examiner le dossier et les dépenses retenues. Vérifiez les démarches avant de vous engager. Comprendre les aides et les interlocuteurs.

Que se passe-t-il après ma demande de mise en relation ?

Un échange permet de préciser le besoin et le logement. Avec votre accord et selon votre projet et votre secteur, une mise en relation peut être examinée avec deux partenaires maximum. Elle est rémunérée par les professionnels qui reçoivent les demandes. Vous restez libre de donner suite. Lire nos engagements.

Repères actualisés le 25 octobre 2026. Les liens vers les sources officielles figurent dans les rubriques ci-dessus.

    Vous préférez en parler par téléphone ?

    Appelez notre accueil au 01 84 39 00 81.

    Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Vous pouvez expliquer votre projet directement par téléphone, sans remplir le formulaire.

    Si vous agissez pour un proche, renseignez ces informations avec son accord ou dans le cadre de votre représentation autorisée.

    Les coordonnées de contact sont celles de la personne à rappeler. Le code postal et la ville doivent correspondre au logement concerné par le projet.

    Décrivez votre projet : demande gratuite et sans engagement

    Par exemple : l’équipement actuel, les espaces concernés ou les questions à aborder. Évitez les informations médicales et les documents personnels.

    Indiquez un jour ou un créneau souhaité. Nous ferons au mieux pour en tenir compte, sans garantie de rendez-vous.

    Financer mon projet

    Si vous souhaitez être renseigné(e), quels besoins voulez-vous étudier ? Plusieurs réponses possibles.

    Indiquez seulement la nature du projet, sans revenus, relevés bancaires ni documents personnels.

    Une solution de financement se distingue des aides publiques et peut comporter un crédit à rembourser ou une autre opération financière. Dépendance Infos examinera avec vous les solutions disponibles. Cette réponse ne constitue ni une demande de crédit, ni un accord de transmission à un organisme.

    La personne dont vous indiquez les coordonnées doit être informée et d’accord pour être contactée. Vous restez libre de donner suite aux propositions.

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    Décrivez votre besoin. Dépendance Infos vous recontacte pour préciser votre projet et examiner une mise en relation avec deux partenaires maximum, selon votre secteur et avec votre accord.

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