Portail informatif sur la perte d’autonomie
La téléassistance est un moyen simple et efficace pour vivre en toute sécurité à domicile, sans modifier ses habitudes. La poste vous accompagne dans votre vie quotidienne ou celles de vos proches.
Le dispositif de téléassistance avec médaillon se compose d’un boîtier, Luna, avec haut-parleur et micro intégrés, ainsi que d’un bouton d’alarme. Il peut être porté sur soi en bracelet ou en pendentif. En cas de besoin, une simple pression permet de joindre le centre veille et d’assistance, actif 24h/24 et 7j/7.
Ce dispositif est très facile à installer: il suffit après la souscription que la Poste contacte la famille sous 3 jours pour convenir d’un rendez-vous d’installation. L’installation est effectuée en moins d’une demi-heure par un Facteur Service Expert. Par la suite, la Poste développe un suivi pour aider dans la prise en main du matériel.
En cas de chute lourde (perte d’équilibre, malaise…) vous êtes automatiquement mis en relation avec le centre de veille et d’assistance 24h/24 et 7j/7.
Le bracelet détecteur de chute est composé de deux dispositifs technologiques complémentaires :
Par la suite, si la personne ne se relève pas, le centre de veille et d’assistance reçoit automatiquement l’appel. L’alarme se déclenche également de manière manuelle via une pression du bracelet. Celui-ci contacte les proches et sollicite les secours si nécessaire. Les téléconseillers sont également disponibles pour un échange, apporter du réconfort et rassurer, si besoin.
Les opérateurs sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider et appeler les secours en cas de besoin.
Médaillon, bracelet détecteur de chute.
Les proches auront l’esprit tranquille concernant la sécurité du senior.
Il est possible de résilier l’abonnement sans frais passé les deux premiers mois
Sans condition de ressource
En cas de besoin ou d’imprévus
Installation, prise en main et maintenance
Abonnement | EN OPTION |
---|---|
à partir de 21,90 euros/mois | +6 euros/ mois |
> Assistance 24h/24 et 7j/7 > Intervention des secours en cas d’urgence > Appels de convivialité illimités > Installation et aide à la prise en main par le facteur* > Proches informés | Option bracelet détecteur de chute |